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荣誉勋章的问题!

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yt6030 发表于 2014-2-21 16:16:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
           今天的人品爆发了,在180铁血风云打了个勋章24号。

       战士号回城后,转到法师身上,不过持久只有20了,我跑到苍月岛去修理,悲剧的事情就这么发生了,一不小心点错,卖掉了。卖到苍月的杂货铺里面,当时周围都没人,但是我点开杂货铺老板准备买回来的时候,一直都是提示商品被卖出,换了几个号也买不回来。


       万般的无奈之下,我登陆QQ联系客服。以下是客服的对话。


       时光漫步 12:35:03
我刚在铁血风云打的24号勋章,在杂货铺特修的时候,不小心卖掉了,怎么买不回来了呢
时光漫步 12:35:37
为什么啊
武逸风云客服 12:38:48
没人买走吗
时光漫步 12:39:09
没人的,我当时修理东西就我自己,周围没人的
时光漫步 12:39:28
修理的时候点错了的
武逸风云客服 12:39:52
人物名:
武逸风云客服 12:39:56
那个区的:
武逸风云客服 12:40:04
多少号勋章:
武逸风云客服 12:40:11
发给我,下次服务器重启才能处理
时光漫步 12:40:14
巨型多角虫  铁血风云 24号勋章
时光漫步 12:40:48
那东西明明就是我的呀,怎么要下次处理呢
时光漫步 12:41:03
东西爆出来还不到一个半小时
时光漫步 12:41:22

武逸风云客服 12:41:26
谁让你点错?
武逸风云客服 12:41:32
谁让你卖给店铺?
武逸风云客服 12:41:47
错误是需要自己承担的
时光漫步 12:41:51
我都说了,修理的时候点错的,谁知道不能买
武逸风云客服 12:41:51
这是游戏
武逸风云客服 12:41:58
我给你答复了,你还不满意。
武逸风云客服 12:42:07
点错了,也是你自己的错,怪不了别人
武逸风云客服 12:42:18
如果能买,别人买走了呢
武逸风云客服 12:42:20
你找谁
时光漫步 12:42:21
那怎么处理,你说说
武逸风云客服 12:43:52
已经答复过
武逸风云客服 12:43:55
不重复了
时光漫步 12:45:20
卖掉的东西本身买不回来就是你们的问题,游戏BUG的,难不成我承担责任了
武逸风云客服 12:46:26
1 卖掉东西买不回,是为了保障一些贵重物品不小心卖到商铺的玩家的利益
时光漫步 12:46:57
是啊,本身就是这样的,我又不是诚心卖掉这些,又不是垃圾东西
武逸风云客服 12:46:59
2 如果买的回来,因为游戏同事在商铺购买物品的人很多,他看到勋章,就会买过去,买过去了,卖掉的人也没法要回来
武逸风云客服 12:47:20
3 我已经答复过了你解决方案了,你还不依不饶,你想表示啥
时光漫步 12:47:35
我只想要回我的勋章,
武逸风云客服 12:47:37
难不成我现在关机重启就为你的错误,让服务器重启不成?
时光漫步 12:48:01
你只说服务器从起处理,没具体答复我
武逸风云客服 12:48:25
没必要具体答复你,和你说不清,我只能告诉你处理方式
时光漫步 12:49:32
为什么没必要具体答复我,也玩了几年了,你这样对玩家说话的?
武逸风云客服 12:50:01
我再次答复,处理类似问题需要服务器重启过后才可以处理
武逸风云客服 12:50:18
我就事论事,我管你玩多少年,和事情的处理无关

           客服工作很忙,没时间跟我过多的纠缠,我看了客服给我的答复也不想在于他多理论,我只是想在这里提一下自己的观点,游戏的商铺买卖东西很正常,修装备不小心卖的也有,关键的地方在于,这个勋章是我卖到商铺里面,但是我发现的及时,在第一时间我有机会买回来,如果真的被别人买走了,我也无地埋怨,不会厚着脸皮麻烦客服,耽误您的时间。

           您给出的答复是从启服务器之后再处理,我掰着指头算了一下,起码要一个月。卖掉勋章并不是有心,也没有破坏游戏的规则,不是开外挂或者用加速,为什么处理起来这样久,前提东西还买不回来,完全都是不知情的情况,发生这样的事。面对这样的处理方法本人表示不满意。要把责任都归咎在我的身上,太牵强,毕竟那是买不回来才会出现的问题。

           很显然在这个事情上我是个弱者,维权也不是那么容易,但我是个支持游戏的玩家,难道说对待玩家,客服就只有这样粗暴的态度,不屑于过多的解释吗? 对于游戏的投资,确实不如那些大老板多,在这里我也承认,但是每个区也是上千块的消费,没有我们这样的中层玩家,会吸引更多的人加入,消费?


                     以上就是我的观点了,希望大家支持一下,要等到服务器重启实在太久,等不起。
王老吉凉茶 发表于 2014-2-21 16:32:48 | 显示全部楼层
简单

粗暴

很给力

的回复
我爱一朵花 发表于 2014-2-21 17:28:15 | 显示全部楼层
自己卖掉了 还要去找客服 处理是人情 不处理是本份
你去找人帮忙 你还想要帮忙的人 对你很客气???

点评

这个人的回复脑子就是一驮屎 真他吗的过个新年脑子秀逗了!  发表于 2014-2-22 00:29
 楼主| yt6030 发表于 2014-2-21 17:42:48 | 显示全部楼层
那要我看我找的是谁,既然是游戏客服,游戏的相关问题,都是他解答的范围,难道说找他冲新区的金币,他给我冲是人情,不给充是本分吗? 我没回避卖掉的东西的自身问题,但是卖出去买不回来,是游戏体现出来的问题。没有买不回来的BUG,谁在这里浪费口水。
强盗 发表于 2014-2-24 21:32:03 | 显示全部楼层
这个客服确实有点不近人情,这个事情本来就是个BUG,就算卖商店被人买走了又如何?谁买谁走运,问题是卖进去买不出来了,凭什么让系统占了玩家的便宜?
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